O Centro Hospitalar de Leiria vai abrir o primeiro Espaço Cidadão Solidário numa unidade de saúde na zona centro, disponibilizando aos seus utentes os serviços digitais que lhes permitirão tratar de vários assuntos do seu dia-a-dia enquanto cidadãos. O protocolo que define o CHL como um dos cinco hospitais-piloto a receber o projeto no País foi assinado no passado dia 17 de maio, no âmbito do encontro “Simplex+ Chave Móvel Digital na Saúde”, na presença da Ministra da Presidência e da Modernização Administrativa e da Ministra da Saúde.
 

«Esta é uma excelente notícia para os nossos utentes e colaboradores, que de forma simples e acessível, poderão agora tratar de aspetos simples mas fundamentais, como assuntos relacionados com as Finanças, pedido, alteração ou renovação do cartão de cidadão, pedido de subsídios diversos, renovação da carta de condução, entre outros, mesmo no caso de pessoas que estão internadas nos serviços do Hospital de Leiria», sublinha Licínio de Carvalho, vogal executivo do Conselho de Administração do CHL.
 

Este novo espaço será coordenado do Gabinete do Cidadão e irá funcionar no átrio da entrada principal do Hospital de Santo André, em Leiria, sendo que os seus colaboradores estarão disponíveis para se deslocar aos serviços de internamento e prestar o apoio móvel, através da utilização do Kit Portátil, aos cidadãos que necessitem de tratar algum assunto neste Espaço.
 

Os Espaços Cidadão visam garantir aos cidadãos um acesso digital assistido e especializado aos serviços públicos prestados online, através de mediadores de atendimento digital com vista à promoção da literacia digital da população, capacitando os cidadãos a interagir digitalmente com a Administração Pública. No caso dos Espaços Cidadão Solidário, estes promovem o atendimento digital mediado em centros de dia, lares, misericórdias e hospitais, através de kits portáteis, semelhantes aos Espaços Cidadão, com catálogo de serviços especialmente adaptado às necessidades da população sénior.
 

No Espaço Cidadão Solidário do CHL estarão disponíveis inúmeros serviços de diversas entidades da administração central, como a Autoridade Tributária (tratar do IRS, validar faturas, solicitar senha de acesso, obter certidões de dívida e não dívida, etc.), a ADSE (acesso a prestadores convencionados, pedido de cartão de beneficiário, etc.), a Agência para a Modernização Administrativa (renovação do cartão de cidadão, chave móvel digital, pedido de certidões de registo civil, etc.), a Caixa Geral de Aposentações, a Direção-Geral do Consumidor, a Direção Geral das Atividades Económicas, a Direção-Geral da Administração da Justiça, a Direção-Geral do Ensino Superior, o Instituto da Segurança Social, o Instituto do Emprego e Formação Profissional, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes ou o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, entre muitas outras.
 

Este novo serviço entrará em funcionamento no próximo mês de junho. 

29 de maio de 2019.