Centro Hospitalar Leiria-Pombal disponibiliza novo website mais próximo dos seus utentes
Plataforma reúne Hospital de Santo André e Hospital Distrital de Pombal
O Centro Hospitalar Leiria-Pombal (CHLP) já tem disponível a nova plataforma de Internet, que reúne o Hospital de Santo André (HSA) e o Hospital Distrital de Pombal (HDP), com informação útil para os seus utentes. Este é, como explica Helder Roque, presidente do Conselho de Administração do CHLP, um website «mais próximo, que comunica diretamente com os nossos utentes, profissionais e outros colegas, e que presta informações tão diversas como os horários e regulamento de visitas ou apresentação dos serviços de prestação de cuidados, ou a vertente de educação para a Saúde, com diversos conselhos para prevenir doenças e ter uma vida saudável».
O website, que pode ser acedido em www.chlp.pt, traduz «o mesmo princípio que norteia toda a nossa atividade e a nossa estratégia, que é o primado do doente», refere Helder Roque. «É muito intuitivo e todos os temas são apresentados na perspetiva de quem nos procura e precisa de saber alguma informação importante para si», explica, salientando «duas áreas muito específicas a que o utente pode aceder utilizando para o login o seu número de utente, e onde poderá consultar todas as suas consultas e exames complementares de diagnóstico agendados, e ainda as taxas moderadoras em dívida». Esta área estará brevemente disponível.
Helder Roque salienta que «é também uma plataforma muito interativa e apelativa, que não pretende ser apenas um website institucional, mas antes um canal de comunicação que serve o propósito de educar, prevenir, contribuir para uma população mais informada sobre a sua Saúde», e será, acima de tudo, «uma plataforma que nos aproximará a todos desta “casa” maior que agora temos, com uma área de influência que chega a 400 mil pessoas».
Na página inicial estão em destaque os contactos mais diretos para as urgências de ambos os hospitais, os acessos para as áreas reservadas dos utentes, as principais e mais recentes novidades sobre o CHLP, como a Acreditação Internacional de Qualidade em Saúde pela Joint Commission Internacional, e dois menus principais de navegação.
No primeiro menu, superior, podem ser consultadas informações especialmente destinadas a utentes e visitantes, como horários de visitas e acompanhantes, informações úteis para os utentes, como o que necessita para ser internado, os seus direitos e deveres, etc., para os futuros pais (visita pré-parto, registo do recém-nascido, etc.), e ainda os serviços de apoio disponíveis (Serviço Religioso, Serviço Social, Gabinete do Utente, entre outros). Um segundo submenu dá a conhecer melhor o CHLP enquanto instituição, a sua história, área de influência (que abrange 14 municípios) e as empresas que colaboram com o Centro Hospitalar.
Num terceiro submenu são apresentados os serviços prestadores de cuidados em Leiria e Pombal, que podem ser pesquisados por “Tipos de cuidados” (urgência, consulta externa, internamento, cirurgia de ambulatório, hospital de dia e exames complementares de diagnóstico), ou por “Especialidade” (especialidades médicas e cirúrgicas ou especialidades não médicas, como a Psicologia ou a Nutrição e Dietética). Para cada Serviço é possível saber o que faz, quem são os seus profissionais, a sua dimensão, entre outras informações.
“Aprenda sobre a sua saúde” é o tema do quarto e último submenu, que dá destaque à “Saúde em toda a vida” (desde o nascimento à vida adulta e ao envelhecimento ativo), conselhos para “O que fazer em caso de…” emergência e primeiros socorros, e ainda “Notícias de Saúde” com um conjunto de informações dadas pelos profissionais do CHLP e outros, com recomendações importantes e novidades sobre os cuidados no CHLP.
O segundo menu principal, à esquerda da página inicial, proporciona um acesso direto a algumas informações úteis, como os contactos gerais e dos serviços de apoio e prestadores de cuidados; a localização e acessos para o HSA e para o HDP; os projetos que ligam o CHLP à comunidade, como a Liga dos Amigos do Hospital, o Movimento Vencer e Viver, as diversas campanhas e projetos de humanização, parcerias culturais e responsabilidade ambiental. Tem ainda um acesso para uma área destinada a profissionais, com informações sobre estágios e formação, a Casa do Pessoal e questões relacionadas com a Segurança e Saúde no Trabalho.
É neste menu que se pode também conhecer as novidades do CHLP em termos de comunicação, os seus eventos e atividades, saber o que diz a imprensa sobre o Centro Hospitalar e ver um conjunto de fotografias que relatam os últimos anos da sua história.
Saiba mais em: www.chlp.pt.
Leiria, 13 de agosto de 2012
